Gestion de la diffusion multicanale​

Optez pour le canal le mieux adapté.
Dynamisez avec une communication multicanale.
Intégrez vos communications de l’impression jusqu’au digital!

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L’intégration en puissance

Qu’il s’agisse de rassembler les étapes de la façon la plus pertinente dans un processus numérique ou de gérer les différentes communications en mode multicanal dans une campagne, une intégration réfléchie et bien exécutée est le gage du succès. Permettre de cibler des encarts personnalisés à même vos communications réglementaires ou faire des suivis sur de multiples campagnes, c’est possible et facile. SOGICA possède des solutions, des accélérateurs et des tableaux de bord pour vous aider à maîtriser et gouverner l’intégration de vos communications.

Du contenu personnalisé : à la demande

Documents PDF complexes, consentement électronique, gestion de la facturation, images personnalisées, vidéos personnalisées, GIF animés… SOGICA peut produire et intégrer pour vous le contenu à la demande nécessaire à l’alimentation des interactions en ligne avec vos clients.

Indexation, transferts et archivage
Hautement sécurisé

Lors de transactions documentaires à la demande, de traitement de documents en masse ou pour de vastes productions de communications personnalisées, SOGICA permet une gestion des fichiers pour fins d’archivage ou de transferts sécurisés. SOGICA est à même de vous assister à la mise en place d’une solution d’archivage, de gérer celle-ci ou de vous fournir en SaaS une solution d’archivage de pointe.

Web, mobile et « Edge »
La diversité des interfaces client n’a jamais été aussi riche. Et pourtant, il peut apparaître complexe de gérer documents et données des points de saisie traditionnels vers le numérique à des coûts raisonnables et avec le maximum d’impact. Les équipes de développement de SOGICA maîtrisent le dosage HTML5, « responsive », mobile et « edge computing » pour vous permettre de maximiser chacun de ces médias et rendre percutantes les interactions avec vos clients.

Courrier électronique
Il n’est plus nécessaire de s’en tenir à une plateforme. Une campagne courriel en livraison assistée permet de minimiser les risques d’incompatibilité et de maximiser les taux de réponse à des coûts compétitifs.

Gestion de l’impression
Les centres d’impression de SOGICA permettent d’exécuter, selon les meilleures pratiques, la production de communications imprimées personnalisées à hauts volumes et dans de courts délais. Il en va de même pour l’insertion, le façonnage et la mise à la poste. Les contrôles d’intégrités automatisés de SOGICA minimisent les risques d’erreurs tout au long des cycles de production.

Exécution de vos campagnes
Mettre en œuvre une campagne de communications est un travail de précision. Une gestion assistée permet d’en réduire les risques et de bénéficier d’outils, d’accélérateurs et de savoir-faire. SOGICA a mis en place des tableaux de bord en aval, des points de contrôle pendant la production et enfin, en amont, des mécanismes automatisés pour limiter au minimum les interactions humaines pendant le traitement et ainsi en maximiser la sécurité.